Herroepingsrecht

Herroepingsrecht voor consumenten
Consumenten hebben recht op een wettelijk herroepingsrecht. Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

Consumenten hebben een herroepingsrecht van veertien dagen.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 40 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingsperiode van 40 dagen begint op de dag dat u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons Vestiging van het bedrijf: Fera 24 UG Haftungsbeschränkt, Blankenfelder Dorfstraße 94, 15827 Blankenfelde-Mahlow, Duitsland (Retouradres: FERA 24 UG / KAAB GMBH, Maltitz 35a, 02627 Weißenberg, Duitsland), E-Mail: [email protected]) middels een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen, informeren. U kunt hiervoor het bijgevoegde voorbeeld herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Voor het in acht nemen van de herroepingsperiode is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingsperiode verzendt.

Als de goederen in een ecologische verpakking zijn verpakt, is een terugtrekking uit de overeenkomst voor de bestelling van de ecologische verpakkingsdienst ook na de verpakking van de goederen, dat wil zeggen na de uitvoering van de dienst, niet toegestaan. Houd er rekening mee dat wij de goederen onmiddellijk na de bestelling verpakken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere soort levering dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering heeft gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is aangekomen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welke van deze momenten het eerst valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe reguliere kosten van de retourzending van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was voor het controleren van de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen.

Uitsluitings- of vervalredenen

Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten

• tot levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvoor de vervaardiging een individuele keuze of bepaling door de consument vereist of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd;
• tot levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou verstrijken;
• tot levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die pas 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waar de ondernemer geen invloed op heeft;
• tot levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

• tot levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet voor retourzending geschikt zijn, als de verzegeling na levering is verbroken;
• tot levering van goederen, als deze na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
• tot levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, als de verzegeling na levering is verbroken.

Voorbeeld herroepingsformulier

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

FERA 24 UG / KAAB GMBH
Maltitz 35a
02627 Weißenberg
Duitsland

E-Mail: [email protected]

– Hiermee herroep ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)

– Datum

(*) Ongewenste doorhalen.

– Hiermee herroep ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)

– Datum

(*) Ongewenste doorhalen.

Herroepingsrecht voor consumenten
Consumenten hebben recht op een wettelijk herroepingsrecht. Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.